アクアクララの解約って簡単?契約前に知っておきたいコト!

公開日: : 最終更新日:2015/02/28 アクアクララ レビュー

電話で解約

契約前に意外に気になるのが解約方法。怪しい会社の場合、解約するのが凄く手間だったり、なかなか解約できずに、お金だけ取られるって最悪のパターンもあります。

アクアクララってすぐに解約できるの?と不安に思っている方に向けて、解約方法をご紹介します。

アクアクララ解約方法

アクアクララに問い合わせたところ、解約は電話でおこなうようです。ボトルを届けてもらっている担当の加盟店や販売店に電話で「解約したいです!」と伝えればOKとのことでした。

電話でウォーターサーバーの返却日程を伝えたら、その日に取りに来てくれるとのことです。

返却時に「もしよければ解約の理由を教えてくれますか?」とアンケートをとられることもあります。特に返答が思いつかない場合は、「他のウォーターサーバーも試してみたかったので」と答えるのが無難でしょう。

面倒な手続きが必要ないので、解約は楽です!

解約時に気をつけたいお金の話

アクアクララは以下の3つのポイントで解約金がかかるパターンとかからないパターンがあります。

  1. 設置から解約までの期間
  2. ウォーターサーバーの種類
  3. ベビアクアプランの加入状況

この3つの違いについて簡単に紹介します。

1.設置から解約までの期間

契約から解約までがあまりにも短い場合、退会手数料が取られてしまいます。具体的には、アクアクララでは、設置後6ヶ月(180日)以内の解約の場合は、3,240円(税込)の退会手数料がかかります。

2.ウォーターサーバーの種類

アクアクララには月1,000円のウォーターサーバーと、1,500円のウォーターサーバーの2タイプの料金プランがあります。1,500円のウォーターサーバーをレンタルしている場合、半年以内には退会すると、3,240円(税込)の解除料がかかります。

3.ベビアクアプランの加入

アクアクララには、ベビアクアという赤ちゃんのいる家庭用のお得なプランがあります。このベビアクアに加入している場合は、別途ベビアクア解除料として3,240円(税込)がかかります。

少し複雑なので、以下に表でまとめました。詳しい説明はアクアクララの公式サイトの規約に書かれています。

アクアクララ退会費用の図

月々1,000円のウォーターサーバーで、ベビアクアに加入していない場合は、半年未満の退会手数料3,240円(税込)のみになります。

まとめ

アクアクララの解約自体は電話ですぐにできるので、簡単です。

でも、解約時期やプランによって、お金がかかるので注意しましょう。アクアクララで解約金なしにウォーターサーバーを返却するには、1年は使ったほうがよいです。半年以内に解約すると最大で9,720円もかかってしまうので、要注意です。

「使ってみないと1年もレンタルするか分からない!」という方は、無料お試しを活用するとよいでしょう。アクアクララでは、1週間タダで、ウォーターサーバーと水のボトル(12L)をお試しできます。

契約前に一度使ってみると、判断材料になって良いと思います!

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